شحن مجاني عند طلبك بـ 499 ريال

أختاري إطلالة أطفالك بأسلوب خريفي أنيق

سياسة الاسترجاع والاستبدال

سياسة الاسترجاع  

  • بإمكانك الاسترجاع خلال 10 أيام من تاريخ أستلام الطلب.
  • أي إكسسوارات تم أضافته مع الموديل مجاناً يجب إرجاعها أيضاً.
  • يتوجب عليك التعامل بحرص مع أي منتجات ترغب بإرجاعها وبالإضافة إلى عدم استخدامها يجب الحفاظ عليها في صورتها الأصلية نحن لا نتحمل مسؤولية أي خسائر أو أضرار تقع للمنتجات أثناء تواجدها بحوزتك ويمكننا في هذه الحالة رفض طلبك للإرجاع .
  • في حال توريد منتجات خاطئة غير مطابقة لطلبك أو متضررة أو غير صحيحة، سنقوم بعرض منتج بديل عليك أو سنقوم برد كامل المبلغ إليك بالطريقة الممكنة والمناسبة وفي جميع الحالات عليك إرجاع المنتجات الخاطئة أو المتضررة أو غير الصحيحة إلينا بالسرعة الممكنة في نفس صورتها الأصلية.

عملية الاسترجاع 
إذا رغبت في استرجاع أي من المنتجات يمكنك :
  • يتم إرجاع المشتريات التي تم شراؤها عبر موقعنا، من خلال تواصل مع خدمة العملاء 0112145145 أو عن طريق الضغط هنا للتحدث وأتساب 966567786478
  • قد يكون هناك تأخير في الاسترجاع في شهر رمضان المبارك .
  • يتحمل العميل تكلفة الشحن بقيمة 30 ريال .
  • نقوم بتنفيذ عملية إرجاع المال عند استلام المنتجات المرتجعة باستثناء أي رسوم توصيل دفعتها.
  • نحن غير مسئولين عن المدة اللازمة لعودة ظهور تلك العملية في حسابك حيث أنها تعتمد على إجراءات البنك الذي تستخدمه.
الإلغاء 
إذا رغبت في إلغاء طلبك يمكنك :
  • القيام بالإلغاء قبل تسليم الطلب لشركة الشحن.
  • عند إلغاء الطلب وقد قمت بالدفع بواسطة بطاقة الائتمان أو أي بطاقة السحب الآلي، وفقاً لهذا البند سنقوم بعملية رد للمبلغ (إذا اقتضى الحال) وبالسرعة الممكنة إلا أننا غير مسئولين عن المدة اللازمة لعودة ظهور تلك العملية في حسابك حيث أنها تعتمد على إجراءات البنك الذي تستخدمه.
  • يرجى العلم بأنه ليس بإمكاننا قبول عمليات إلغاء بعد تسليم الطلب لشركة الشحن .

شحن مجاني
عند الشراء بأكثر من 499 ريال داخل المملكة
فريق خدمة العملاء
يعمل لخدمتكم طوال أيام الأسبوع
الفئة
منتجاتنا مناسبة للجنسين من 3 أشهر حتى 16 سنة
العلامة التجارية
علامة تجارية خاصة بنا، منتجات عالية الجودة ..

اشترك بالقائمة البريدية